Sports / Casino
Trang này giải thích cách 999k thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 999k, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm địa chỉ email, tên đăng nhập và thông tin liên quan đến giao dịch. Nếu bạn liên kết ví ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng để nạp và rút tiền, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán nhằm đảm bảo lịch sử tài khoản chính xác. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trực tiếp trên hệ thống của mình. Dữ liệu bạn cung cấp được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Một số đối tác kỹ thuật giúp vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết theo hợp đồng bảo mật ràng buộc. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và hành vi duyệt web thông qua cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện. Chính sách này chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi 999k. Một số dịch vụ kết nối với nền tảng bên ngoài có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Hãy đọc kỹ từng mục để biết giới hạn áp dụng.
Mọi dữ liệu bạn nhập khi đăng ký, đăng nhập và cập nhật hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bao gồm thông tin xác minh và lịch sử phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này phục vụ mục đích tra soát và xác minh — không dùng cho tiếp thị.
Dữ liệu hành vi khi bạn duyệt danh mục game — như các mục bạn mở hoặc thể loại bạn chọn — được thu thập qua cookie kỹ thuật và chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm giao diện.
Các studio cung cấp nội dung game như Habanero, Spadegaming, CQ9, JDB và Joker vận hành nền tảng game riêng. Dữ liệu xử lý trong môi trường game của họ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản 999k. Đây không phải cam kết pháp lý tuyệt đối — quyền cụ thể phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và khu vực đủ điều kiện áp dụng. Tuy nhiên, theo quy trình vận hành của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin đang được lưu, đề nghị chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng. Những yêu cầu này được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức, không qua bên thứ ba. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Mở mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đang được lưu. Nếu thấy sai sót, ghi rõ chi tiết trước khi liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu sửa tên, email hoặc số điện thoại sai qua kênh hỗ trợ. Bạn cần cung cấp thông tin xác minh khớp với hồ sơ để chúng tôi xử lý đúng tài khoản.
Nếu không rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, hãy liên hệ trực tiếp. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể theo từng trường hợp.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý của khu vực đủ điều kiện.
Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie hoặc quyền riêng tư đều có thể gửi qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến tài khoản.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên 999k để trao đổi bằng tiếng Việt. Kênh này phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc xác nhận trạng thái yêu cầu.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ đăng trên trang liên hệ. Kèm theo email đăng ký tài khoản để xác minh.
Trang 999k/privacy-policy/ luôn phản ánh phiên bản chính sách hiện hành. Khi chúng tôi cập nhật nội dung, thay đổi sẽ được đăng tại đây và thông báo đến email tài khoản.
Dữ liệu tài khoản trên 999k được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, nghĩa là chỉ bộ phận liên quan mới được phép xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Cookie kỹ thuật dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 999k đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt — lưu ý rằng việc này có thể ảnh hưởng đến phiên đăng nhập hiện tại.
Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian quy định bởi luật địa phương trước khi xóa theo yêu cầu.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Đối tác kỹ thuật chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên 999k. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên 999k.
Khi đăng ký, chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Nếu bạn liên kết ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đảm bảo lịch sử tài khoản chính xác.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, theo hợp đồng bảo mật. Ngoài ra, các studio như Habanero, Spadegaming, CQ9, JDB, Joker vận hành môi trường game riêng với chính sách của họ.
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ đăng trên trang liên hệ hoặc qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên 999k. Bạn cần cung cấp địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác minh trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Việc sử dụng dịch vụ 999k phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động trong khu vực đó. Nếu không chắc về điều kiện truy cập tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra trang điều khoản sử dụng.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện khi bạn duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng điều này có thể làm gián đoạn phiên đăng nhập.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, phiên bản mới sẽ được đăng ngay tại 999k/privacy-policy/ và thông báo gửi đến địa chỉ email tài khoản của bạn. Ngày cập nhật sẽ hiển thị đầu trang để bạn dễ theo dõi thay đổi.